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依據經濟部「商業團體分業標準」,「無店面零售商業」團體業別及業務範圍是:「經營從事以郵件及廣播、電視、網際網路等電子媒介方式零售商品之業務。本商業主要以網路或其他廣告工具提供廣告、型錄等商品資訊,經由郵件、電話或網際網路下訂單後,商品直接從網際網路下載或以運輸工具運送至客戶處。經由電視、收音機及電話銷售商品及網際網路拍賣活動亦歸入本商業。」
按法規之分類「電子商務」是歸類到無店面零售商業項下,因此本會成立之宗旨以整合產業資源、建構整合平台來發揮綜合效益,來代表全體產業發聲、爭取相關資源;也推動合理電商相關政策法規,以符合產業發展需求;並引進全球最新經營理念、商業模式等,促進產業媒合、協助產業出口拓銷。
自2014年公會成立以來,會員家數逐年增加,從初始的33家,一路增長到2017年7月共有126家企業加入,涵蓋產業範圍甚廣,包含了電商平台業者61家、品牌業者26家、資訊服務業者18家、金流業者14家、電視購物業者4家、物流業者3家;是台灣擁有最完整電商供應鏈(生態圈)之組織。